تأثیر مؤلفه‌های هوش تجاری بر تعالی سازمانی با درنظر گرفتن نقش میانجی نوآوری سازمانی و قابلیت‌های تحلیلی هوش تجاری در سازمان‌های آموزشی (موردمطالعه دانشگاه‌ کاشان)

جشنی, عاطفه; منصوری, هاجر; یزدخواستی, علی

doi:10.48301/kssa.2022.333070.2039

تأثیر مؤلفه‌های هوش تجاری بر تعالی سازمانی با درنظر گرفتن نقش میانجی نوآوری سازمانی و قابلیت‌های تحلیلی هوش تجاری در سازمان‌های آموزشی (موردمطالعه دانشگاه‌ کاشان)

نوع مقاله : مقاله پژوهشی (کاربردی)

نویسندگان

عاطفه جشنی ¹

هاجر منصوری ¹

علی یزدخواستی ²

¹ دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت آموزشی، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه کاشان، کاشان، ایران.

² دانشیار، گروه مدیریت آموزشی، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه کاشان، کاشان، ایران.

10.48301/kssa.2022.333070.2039

چکیده

هدف پژوهش حاضر، بررسی تأثیر مؤلفه‌های هوش تجاری بر تعالی سازمانی با درنظر گرفتن نقش میانجی نوآوری سازمانی و قابلیت‌های تحلیلی هوش تجاری در سازمان‌های آموزشی بود. روش تحقیق از نظر هدف کاربردی و جامعه آماری پژوهش 300 تن ازکارکنان دانشگاه کاشان بود که براساس جدول مورگان تن به صورت تصادفی انتخاب شدند. ابزار گرد‌آوری اطلاعات، پرسش‌نامه 30گویه‌ای هوش تجاری پوپویچ و همکاران (2012) با پایایی 0/974، پرسش‌نامه محقق‌ساخته 17گویه‌ای نوآوری سازمانی با پایایی 0/895 و پرسش‌نامه 36گویه‌ای تعالی سازمانی جوکارلوس بولوسار (2005) با پایایی 0/980 بود. به‌منظور توصیف داده‌ها از نرم‌افزار Spss و در تحلیل استنباطی، مدل‌یابی معادلات ساختاری از نرم‌افزار lisrel استفاده شد. نتایج بارهای عاملی تأییدی آماره t هوش تجاری بر تعالی سازمان 21/15 و بر نوآوری سازمان به میزان 16/96 نشان می‌دهد بین متغیرها همبستگی معنادار وجود دارد. هوش تجاری از طریق مؤلفه‌ قابلیت‌های تحلیلی با بارعاملی 17/32، بیشترین همبستگی را بر تعالی و نوآوری سازمانی داشته است. مؤلفه قابلیت‌های تحلیلی هوش تجاری، بر نوآوری و تعالی سازمانی تأثیر مستقیم دارد. مدیران با توجه به زیرساخت‌های تکنولوژی و عامل انسانی متخصص در زمینه‌ تحلیل اطلاعات می‌توانند سازمان آموزشی را به سمت نوآوری و تعالی سازمانی سوق دهند.

کلیدواژه‌ها

هوش تجاری

نوآوری سازمانی

تعالی سازمانی

سازمان‌های آموزشی

موضوعات

مدیریت آموزشی

عنوان مقاله English

The Impact of Business Intelligence Components on Organizational Improvement Considering the Mediating Role of Organizational Innovation and Analytical Capabilities of Business Intelligence in Educational Organizations (Kashan University Case Study)

نویسندگان English

Atefeh Jashni ¹

Hajar Mansoori ¹

Ali Yazdkhasty ²

¹ Master Student of Educational Management, Faculty of Humanities, Kashan University, Kashan, Iran.

² Associate Professor, Department of Educational Management, Faculty of Humanities, Kashan University, Kashan, Iran.

چکیده English

The aim of the present research was to investigate the impact of business intelligence components on organizational excellence, considering the mediating role of organizational innovation and analytical capabilities of business intelligence in educational organizations. The research methodology was descriptive and survey-analytical in terms of purpose and application, and the statistical population of the research consisted of 300 employees of Kashan University, 175 of whom were randomly selected based on Morgan's Table. The data collection tool was the 30-item Business Intelligence Questionnaire of Popovitch et al. (2012) with a reliability of 0.974, researcher-made 17-item Organizational Innovation Questionnaire with a reliability of 0.895, and 36-item Organizational Excellence Questionnaire of Jocarlos Bolosar (2005) with a reliability of 0.980. SPSS software was used to describe the data and Lisrel software was used for structural equation modeling in inferential analysis. The results of the confirmatory factor loadings of the t-statistics of business intelligence on organizational excellence of 21.51 and organizational innovation of 16.96 show that there was a significant correlation between the variables. Business intelligence, through the component of analytical capabilities with a factor loading of 17.32 had the highest correlation with excellence and organizational innovation. The component of analytical capabilities of business intelligence had a direct impact on innovation and organizational excellence. Managers can lead the educational organization towards innovation and organizational excellence by considering the technology infrastructure and the human factor specialized in the field of information analysis.

کلیدواژه‌ها English

Business Intelligence

Organizational Innovation

Organizational Excellence

Educational Organizations

Ali, M. S., & Miah, S. J. (2018). Identifying organizational factors for successful business intelligence implementation. International Journal of Business Intelligence Research, 9(2), 47-63. https://doi.org/10.4018/IJBIR.2018070103

Arnott, D., Lizama, F., & Song, Y. (2017). Patterns of business intelligence systems use in organizations. Decision Support Systems, 97, 58-68. https://doi.org/10.1016/j.dss.20 17.03.005

Aydiner, A. S., Tatoglu, E., Bayraktar, E., Zaim, S., & Delen, D. (2019). Business analytics and firm performance: The mediating role of business process performance. Journal of Business Research, 96, 228-237. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2018.11.028

Azma, F., & Mostafapour, M. A. (2012). Business intelligence as a key strategy for development organizations. Procedia Technology, 1, 102-106. https://doi.org/10.1016/j.protcy.2 012.02.020

Biazar, M., & Mustafavi, F. (2020). Predicting the performance of managers based on business intelligence and information systems of Iran Khodro agency managers (case study: Fars province, Bushehr and Kohgilouye and Boyer Ahmed). Journal of Contemporary Research in Management and Accounting Sciences, 2(6), 172-185. https://jocrimas.i r/en/showart-3ba580b01679bf6ad776b831663d7b47

Carlos Bou‐Llusar, J., Escrig‐Tena, A. B., Roca‐Puig, V., & Beltrán‐Martín, I. (2005). To what extent do enablers explain results in the EFQM excellence model? International Journal of Quality & Reliability Management, 22(4), 337-353. https://doi.org/10.11 08/02656710510591192

Combita Niño, H. A., Cómbita Niño, J. P., & Morales Ortega, R. (2020). Business intelligence governance framework in a university: Universidad de la costa case study. International Journal of Information Management, 50, 405-412. https://doi.org/10.1016/j.ijinfom gt.2018.11.012

Fink, L., Yogev, N., & Even, A. (2017). Business intelligence and organizational learning: An empirical investigation of value creation processes. Information & Management, 54(1), 38-56. https://doi.org/10.1016/j.im.2016.03.009

Gauzelin, S., & Bentz, H. (2017). An examination of the impact of business intelligence systems on organizational decision making and performance: The case of France. Journal of Intelligence Studies in Business, 7(2), 40-50. https://doi.org/10.37380/jisib.v7i2.238

Haghighat Monfared, J., & Rezaei, A. (2011). Research on Using FANP to Establish a Performance Assessment Model for Business Intelligence Systems. The Journal of Productivity Management, 5(1), 7-38. https://jpm.tabriz.iau.ir/article_519342.html?lang=en

Işık, Ö., Jones, M. C., & Sidorova, A. (2013). Business intelligence success: The roles of BI capabilities and decision environments. Information & Management, 50(1), 13-23. https://doi.org/10.1016/j.im.2012.12.001

Lubis, A. R., Lubis, M., Al, K., & Listriani, D. (2019, August 20-22). Big Data Forecasting Applied Nearest Neighbor Method. 2019 International Conference on Sustainable Engineering and Creative Computing, Bandung, Indonesia. https://doi.org/10.1109/ ICSECC.2019.8907010

Mondalizadeh, Z., & Nagsh Javaheri, S. (2021). The Impact of Information Technology Competency Dimensions on Organizational Innovation in Sport and Youth Departments. Karafan Quarterly Scientific Journal, 18(2), 153-164. https://doi.org/10.48301/kssa.2021.12 9374

Popovič, A., Hackney, R., Coelho, P. S., & Jaklič, J. (2012). Towards business intelligence systems success: Effects of maturity and culture on analytical decision making. Decision Support Systems, 54(1), 729-739. https://doi.org/10.1016/j.dss.2012.08.017

Pradhan, R. K., Jena, L. K., & Singh, S. K. (2017). Examining the role of emotional intelligence between organizational learning and adaptive performance in Indian manufacturing industries. Journal of Workplace Learning, 29(3), 235-247. https://doi.org/10.1108/ JWL-05-2016-0046

Schumpeter, J. (1928). The Instability of Capitalism. The Economic Journal, 38(151), 361-386. https://doi.org/10.2307/2224315

Siadat, S. H., Tavallaee, R., & Farhadi, M. (2018). Assessing Competitive Advantage from Business Intelligence, IT Infrastructure and Organizational Agility. Management Research in Iran, 21(4), 153-177. https://www.magiran.com/paper/1803737

Soleimani, M., & Atefat Dost, A. (2019). Investigating the impact of business intelligence on organizational decision-making by considering the mediating role of data quality variables and the context of business intelligence (case study: employees of Kausar Qom store). Journal of Contemporary Research in Management and Accounting Sciences, 1(3), 69-82. https://jocrimas.ir/en/showart-d603096c9a02455cedf14418c 3f877bd