فصلنامه علمی کارافن

فصلنامه علمی کارافن

مربیگری تیمی در عمل

نوع مقاله : مقاله پژوهشی (کاربردی)

نویسندگان
1 دانشگاه تهران
2 هیات علمی دانشگاه تهران
چکیده
مربیگری تیمی برای بهبود عملکرد تیم‌ها از طریق اقدامات مداخله ای مورد استفاده قرار می‌گیرد. بااین‌حال به ظرفیت مربیگری به صورت علمی در صنعت حمل‌ونقل هوایی ایران توجه کمتری شده است. ازاین‌رو هدف از تحقیق حاضر مفهوم پردازی مربیگری تیمی با در نظر گرفتن ویژگی‌های حوزه مراقبت پرواز می‌باشد. این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر روش از نوع تحقیقات توصیفی-پیمایشی است. قلمرو مکانی تحقیق، جامعه مراقبت پرواز ایران و قلمرو زمانی تحقیق نیمه اول سال 1402 می باشد. از این رو جامعه آماری شامل کنترلرهای مراقبت پرواز و نمونه آماری دربرگیرنده خبرگان تجربی دارای ویژگی های دانش و تجربه کار تیمی و زمان کافی برای شرکت در نظرسنجی می‌باشند. روش نمونه‌گیری نیز هدفمند است. روش گردآوری اطلاعات در بخش مرور مبانی نظری، کتابخانه‌ای و از پرسشنامه برای گردآوری داده‌ها بهره‌گیری شده است. بدین ترتیب در گام اول با مطالعه عمیق ادبیات موضوعی و استخراج عوامل تبیین کننده،‌ الگوی نظری مربیگری تیمی حاصل گردید. در ادامه با استفاده از روش دلفی فازی، میزان اهمیت هر یک از این عوامل بررسی گردید و چارچوب مربیگری تیمی بر اساس نظرات خبرگان تجربی مراقبت پرواز حاصل شد. چارچوب نظری مربیگری تیمی شامل 40 شاخص با اهمیت در حوزه کار تیمی مراقبت پرواز است که در سه مقوله اصلی و 7 مقوله فرعی دسته‌بندی شدند. به طور کلی بکارگیری روش علمی مربی گیری تیمی می تواند منجر به بهبود عملکرد کنترلرهای مراقبت پرواز شود.
کلیدواژه‌ها
موضوعات

عنوان مقاله English

Team coaching in action

نویسندگان English

Amirhossein Bagherieh-Mashhadi 1
Mohammad Azizi 2
1 University of Tehran
2 Faculty Member, University of Tehran
چکیده English

Team coaching is used to improve team performance through intervention actions. However, less attention has been paid to the scientific coaching capacity in Iran's air transport industry. Therefore, the aim of the current research is to conceptualize team coaching by considering the characteristics of the field of air traffic control. This research is applied in terms of purpose and descriptive-survey research in terms of method. The spatial scope of the research is the Iranian air traffic control community and the research done in 2023. Therefore, the statistical population includes experiential experts who have knowledge and experience of teamwork and enough time to participate in the survey. The sampling method is also targeted. The method of collecting information for theoretical foundations is library method and a questionnaire was used to collect data. In the first step, a theoretical model of team coaching was obtained by deeply studying the subject literature and extracting explanatory factors. In the following, using the fuzzy Delphi method, the importance of each of these factors was investigated, and the team coaching framework was obtained based on the opinions of ATC control experts. In short, the theoretical framework of team coaching includes 40 important indicators in the field of flight care teamwork, which were categorized into three main categories and 7 subcategories, and psychological safety at work has the highest level of importance among the indicators of team coaching. Applying the scientific method of team training can lead to the improvement of the performance of ATC controllers.

کلیدواژه‌ها English

coach
coachee
performance
team coaching
aviation industry

مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده
انتشار آنلاین از 13 مهر 1404

  • تاریخ دریافت 09 دی 1403
  • تاریخ بازنگری 25 اسفند 1403
  • تاریخ پذیرش 01 اردیبهشت 1404