کلیدواژه‌ها = مدیریت پروژه
ارائه مدل شکایت مشتری در صنعت ساختمانی کشور با رویکرد نظریه‌پردازی داده‌بنیاد

دوره 20، ویژه نامه، شهریور 1402، صفحه 113-132

10.48301/kssa.2023.362025.2287

مجتبی سکوتی بداغ؛ کامبیز شاهرودی؛ محمود منصف شبگو؛ نرگس دل افروز